楽天Kobo、最近使わなくなったから退会・解約方法が知りたい。
退会・解約すると購入した電子書籍はどうなるんだろう?
このような悩みや疑問にお答えします。
- 楽天Koboの解約方法(退会手順)
- 楽天Koboを退会するときの注意事項
- 楽天Koboの退会・解約に関するFAQ
楽天Koboは電子書籍ストアの中でも人気の高いサービスですが、中には利用を辞めたい方もいると思います。
また、解約・退会をした場合、「今まで購入した作品はどうなるの?」「保有中の楽天ポイントは?」「再登録した場合は復活できる?」など疑問に思うことが多いです。
この記事では楽天Koboの退会手順や退会に関する注意点・疑問を画像付きで詳しく紹介します。
解約・退会は2〜3分程度で解約できるので、すぐに利用を辞めたい方は、本記事の手順通りに行えば問題なく退会・解約できるので参考にしてください。
早速、見ていきましょう!
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【結論】楽天Koboを使わなくなったら放置がおすすめ
楽天Koboを使わなくなった場合は、退会・解約しないで放置がおすすめです。
放置がおすすめの理由
- 保有している楽天ポイントが失効
- 楽天Koboで購入した作品が読めなくなる
- 楽天Koboや紐付いているその他の楽天サービスの利用ができなくなる
- 再登録してもデータの復元はできない
退会・解約手続きを行うと、以上のようなデメリットが生じます。楽天Koboは都度払い制なので、月額料金などありません。なので、退会・解約するメリットが一切ありません。
特に退会・解約する場合は楽天モバイルを利用している方は注意が必要。退会・解約するとmy楽天モバイルにアクセスできないなどのデメリットが生じます。
楽天Koboの退会・解約は「楽天会員の退会・解約」になるので、楽天サービスやコンテンツを利用しない、アカウント情報が削除されても問題ない方は、注意事項を留意の上で手続きを行なってください。
退会・解約手順
- 楽天にログインし「Myページ」を選択
- 「会員情報の変更」を選択
- 「アカウントとセキュリティー」を選択
- 「楽天会員から退会」を選択
- 注意事項にチェックを入れる
- パスワードを入力し、退会完了
楽天会員は楽天サービスの様々なサービスやコンテンツに紐付います。
メルマガの解除や月額サービスの解約であれば、個々に設定の解除や解約ができます。
楽天Koboは無料サービスなので、よほどのことがない限り、退会・解約はしないでおきましょう。
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楽天Koboの解約方法(退会手順)
楽天Koboの退会・解約は簡単で2〜3分程度で完了します。
楽天会員にログインして退会・解約手続きをしてください。
退会・解約手順
- 楽天にログインし「Myページ」を選択
- 「会員情報の変更」を選択
- 「アカウントとセキュリティー」を選択
- 「楽天会員から退会」を選択
- 注意事項にチェックを入れる
- パスワードを入力し、退会完了
詳しく退会・解約手順を解説します。
楽天にログインし「Myページ」を選択します。
赤枠で囲んである所ならどこでも大丈夫です。
「会員情報の変更」を選択します。
楽天会員情報の管理画面が出てくるので、「アカウントとセキュリティー」を選択します。
アカウントとセキュリティー情報が表示された画面が出るので、その画面の下にある「楽天会員から退会」を選択します。
注意事項の確認ページで出てくるので内容を確認し2箇所にチェックを入れ「退会手続きを進める」を選択します。
パスワード入力画面が出てくるのでパスワードを入力し「退会を完了する」を選択して退会完了です。
楽天Koboを退会するときの注意事項
楽天Koboを退会・解約するときの注意事項が4つあります。
解約してからでは取り返しがつかないこともあるので、解約する前にこちらを確認してください。
退会・解約するときの注意点
- 保有している楽天ポイントが失効
- 楽天Koboで購入した作品が読めなくなる
- 楽天Koboや紐付いているその他の楽天サービスの利用ができなくなる
- 再登録してもデータの復元はできない
それぞれ詳しく見ていきましょう!
保有している楽天ポイントが失効
楽天Koboの退会・解約は「楽天会員の退会・解約」になります。
なので、楽天ポイント(利用可能ポイント・獲得予定ポイント)・楽天キャッシュは全て失効します。
楽天会員を退会・解約をする場合はすべてのポイントをあらかじめ使い切っておきましょう。
楽天Koboで購入した作品が読めなくなる
楽天Koboの退会・解約は「楽天会員の退会・解約」になります。
購入した本のデータは楽天IDに紐付いて管理されているので、すべて読めなくなります。
なので退会・解約するときは、購入した電子書籍が読めなくなっても問題ないか確認してから手続きを行いましょう。
全て読めなくなるので、よく確認しましょう!
楽天Koboや紐付いているその他の楽天サービスの利用ができなくなる
楽天Koboを退会・解約すると、アカウントが紐付いているのでその他の楽天サービスは下記のいずれかの状態になります。
- サービスの利用は出来なくなるが、サービス内のコンテンツ閲覧は可能
- サービスの利用が出来なくなり、サービス内のコンテンツも削除
- 継続してサービスの利用は可能だが、他の楽天グループサービスとの連携が不可(サービスの契約終了には別途手続きが必要な場合があります。)
なので、楽天マガジンなどを契約している人は、自動的に楽天マガジンの解約処理されてしまいます。
他にも、例えば、楽天モバイルを契約している人は、楽天会員を退会・解約しても楽天モバイルが解約になる訳ではないので、引き続き利用できますが、かなりのデメリットが生じます。
主なデメリット
- my楽天モバイルにアクセスできない
- 利用明細など確認できない
- オプションの変更や個人登録情報の変更不可
- 解約する時は、直接「楽天モバイル」に電話するしかない
- 楽天Linkが利用できない
アカウントが紐付いているので、サービスが使えなくなっても問題ないかよく確認してから解約してください。
再登録してもデータの復元はできない
楽天Koboを退会・解約するとアカウント情報そのものが削除されるので、再登録はできますが、会員情報の復元はできません。
退会・解約する場合はよく確認してから手続きを行いましょう。
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楽天Koboの退会・解約に関するFAQ
楽天Koboのみの解約はできますか?
できません。
楽天Koboの退会・解約は楽天会員の退会・解約になります。
楽天会員を退会・解約したい方は注意事項をご確認のうえ、退会・解約手続きを行なってください。
楽天会員を退会できません。
退会・解約できない場合は下記が原因だと思われます。
- 退会・解約手順が間違っている
- サーバーエラー
- 通信環境が悪い
退会・解約ができない場合は時間をおいて、通信環境が良い場所で本記事の手順で手続きしてみてください。
それでも、退会・解約できない場合は楽天サービスのお問い合わせ窓口へ連絡してください。
楽天Koboを退会・解約しても電子書籍は読めますか?
読めません。
楽天Kobo退会・解約は楽天アカウントの削除になります。
アカウント情報が全て削除されるので、購入した電子書籍や貯めたポイントも全て消えてしまいます。
また、楽天サービスが利用できなくなってしまうので、退会・解約はおすすめできません。
退会・解約する場合は、注意事項を留意の上、手続きを行なってください。
まとめ
楽天Koboの退会手順や退会に関する注意点・疑問について紹介しました。
まとめると下記の通りです。
退会・解約手順
- 楽天にログインし「Myページ」を選択
- 「会員情報の変更」を選択
- 「アカウントとセキュリティー」を選択
- 「楽天会員から退会」を選択
- 注意事項にチェックを入れる
- パスワードを入力し、退会完了
退会・解約するときの注意点
- 保有している楽天ポイントが失効
- 楽天Koboで購入した作品が読めなくなる
- 楽天Koboや紐付いているその他の楽天サービスの利用ができなくなる
- 再登録してもデータの復元はできない
楽天会員は楽天サービスの様々なサービスやコンテンツに紐付いており、楽天Koboの退会・解約は楽天会員の退会・解約です。
楽天Koboは無料サービスなのでよほどのことがない限り、退会・解約はしないでおきましょう。
メルマガの解除や月額サービスの解約であれば、個々に設定の解除や解約ができます。
楽天サービスやコンテンツを利用しない、アカウント情報が削除されても問題ない方は、上記の注意事項を留意の上で手続きを行なってください
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